A área de Crédito e Cobrança é responsável por analisar se uma pessoa ou empresa tem condições de pagar por um produto ou serviço antes de conceder crédito, além de acompanhar os pagamentos e realizar cobranças quando necessário. Ela é fundamental para manter o equilíbrio financeiro das empresas, evitando prejuízos e garantindo que o dinheiro das vendas retorne corretamente.
O curso de Crédito e Cobrança capacita profissionais para atuar nos setores financeiro e comercial de empresas, preparando-os para analisar crédito, realizar cobranças e negociar com clientes. O conteúdo aborda temas como etapas da análise de crédito, técnicas de negociação, modelos de cobrança, cálculos para vendas a prazo e normas do Código de Defesa do Consumidor, oferecendo oportunidades de trabalho em escritórios, indústrias, comércios e empresas de empréstimos e financiamentos.
Aula 1 Introdução e Contextualização
Aula 2 Crédito para Pessoa Física I
Aula 3 Crédito para Pessoa Física II
Aula 4 Crédito para Pessoa Jurídica
Aula 5 Conhecendo o Cliente
Aula 6 Análise de Crédito
Aula 7 Métodos de Análise
Aula 8 Garantia de Crédito I
Aula 9 Garantias de Crédito II
Aula 10 Introdução à Cobrança
Aula 11 Regras e Políticas de Cobrança
Aula 12 Técnicas de Cobrança
Aula 13 Crédito e Cobrança no Cotidiano
Aula 14 Noções de Matemática
Aula 15 Assuntos Complementares
